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MESSAGE 社長からのメッセージ

社長からのメッセージ

EPファーマラインでの仕事を目指す人たちへ

「コンタクトセンターのお仕事」と聞くと、将来、AIやDX(デジタルトランフォーメーション)に取って代わられてしまう職業、という印象があるかもしれません。
しかし、EPファーマラインでは、AIやDXを活用して業務の効率化や利便性の向上を図りながら、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した専門性を備え、かつ、ロボットやAIには提供できない、ヒトならではの温かみとして、共感や気遣い、機転、相手によって言葉を工夫して伝えることなど、私たちにしかできないサービスを提供しており、この仕事は今以上に求められ、発展していくと信じています。私たちはこれからも、ヘルスケア業界に寄り添い、たくさんの笑顔が広がる未来を創っていきたいと考えています。

EPファーマラインで働くことで自分を好きになってほしい!

EPファーマラインで、自分の「大好き」を見つけてほしいと思っています。そして好きな仕事に真剣に取り組む自分を誇りに感じて、自分を好きになって欲しい、そんな自分に自信をもって生きてほしいと思います。ここで得た経験やスキルが各自の強みとなり、人生の礎(いしずえ)となってくれたらうれしいです。
同じ志を持つ仲間が集まり、お互いの強みを出し合って、かつ足りない部分を補完し合いながら、チームとして、ヘルスケア業界をより良くしていく役割を担っていく。一人ひとりが自分に自信をもってベストを尽くせる会社であり、全員で未来を創り上げていく会社であること――。そんな風土を大切にしたいと考えています。